Shipping policy

Bon de livraison:

Les commandes seront traitées et expédiées sous 48 heures.


Échange:

La satisfaction de nos clients est extrêmement importante pour nous. Si vous souhaitez poursuivre l'échange, écrivez-nous à contact@uzilia.com. Les articles doivent être retournés dans les 20 jours suivant la date d'achat. L'article ne doit pas être lavé et doit avoir ses étiquettes d'origine. Le transport est sous votre responsabilité.

Uzilia n'est pas responsable des articles perdus ou endommagés lors du retour. Nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition sûre avec un numéro de suivi.

Nous nous réservons le droit de refuser de rembourser tout article s'il n'est pas à l'état neuf ou s'il n'est pas emballé dans sa boîte d'origine.

Nous vous informerons par e-mail lorsque nous recevrons le colis.


Articles défectueux ou incorrects:

Vous devez nous contacter à contact@uzilia.com dans les 20 jours suivant l'achat.
Nous vous fournirons les instructions d'emballage et d'expédition. Si l'article est défectueux, nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement

Produit d'origine et frais de port.